5 Kalimat yang Sebaiknya Tidak Anda Ucapkan saat Bekerja
Opini KU - UCAPAN adalah do�a! Mungkin kata-kata itu sudah tidak asing lagi di telinga kita. Namun bagaimana jika ucapan itu malah menjadi ancaman bagi diri kita? Menurut Philip Wilson, seorang psikolog bisnis, ada kata-kata yang seharusnya tidak pernah digunakan dalam aktivitas kita sehari-hari.
1. �Saya tidak bisa,� ungkapan ini berkesan negatif, seolah-olah Anda mengundurkan diri dari sebuah tugas. Sebenarnya, Anda dapat mengerjakan tugas tersebut.
Hanya, jika Anda tidak ingin beban pekerjaan menjadi terlalu berat, sebaiknya, tawarkanlah solusi seperti : �Kalau ada seseorang yang bisa membantu saya menyelesaikan laporan penjualan saya, saya pasti bisa mengerjakan tugas lain.�
2. �Boleh nggak saya minta tolong?� kalimat ini lebih terdengar seperti permintaan maaf. Lebih baik, Anda berkata: �Kalau Anda sempat, tolong saya ya!� begitu juga halnya bila Anda berbicara pada atasan. Harus jelas, tepat dan to the point.
3. �Saya benci,� atau �Saya suka�, yang lebih berupa ungkapan emosi. Anda harus lebih spesifik dalam pemilihan kata untuk mengkritik atau memuji .
4. �Emm�� Semua orang pasti menggunakan �pengisi� seperti ini. Tapi, bila keseringan, Anda akan terdengar ragu-ragu. Oleh karena itu, sebaiknya Anda merencanakan kata-kata yang akan Anda ucapkan sebelum berbicara.
5. �Bukan salah saya.� Terimalah tanggung jawab bila Anda memang berhak. Sebaiknya, Anda bekerja sama dalam sebuah tim, supaya bisa saling medukung pekerjaan masing-masing serta menghindari pengulangan kesalahan.
Itulah ucapan-ucapan yang sebaiknya ungkapan itu dihindari untuk tidak diucapkan dalam kondisi apapun.
Sumber
1. �Saya tidak bisa,� ungkapan ini berkesan negatif, seolah-olah Anda mengundurkan diri dari sebuah tugas. Sebenarnya, Anda dapat mengerjakan tugas tersebut.
Hanya, jika Anda tidak ingin beban pekerjaan menjadi terlalu berat, sebaiknya, tawarkanlah solusi seperti : �Kalau ada seseorang yang bisa membantu saya menyelesaikan laporan penjualan saya, saya pasti bisa mengerjakan tugas lain.�
2. �Boleh nggak saya minta tolong?� kalimat ini lebih terdengar seperti permintaan maaf. Lebih baik, Anda berkata: �Kalau Anda sempat, tolong saya ya!� begitu juga halnya bila Anda berbicara pada atasan. Harus jelas, tepat dan to the point.
3. �Saya benci,� atau �Saya suka�, yang lebih berupa ungkapan emosi. Anda harus lebih spesifik dalam pemilihan kata untuk mengkritik atau memuji .
4. �Emm�� Semua orang pasti menggunakan �pengisi� seperti ini. Tapi, bila keseringan, Anda akan terdengar ragu-ragu. Oleh karena itu, sebaiknya Anda merencanakan kata-kata yang akan Anda ucapkan sebelum berbicara.
5. �Bukan salah saya.� Terimalah tanggung jawab bila Anda memang berhak. Sebaiknya, Anda bekerja sama dalam sebuah tim, supaya bisa saling medukung pekerjaan masing-masing serta menghindari pengulangan kesalahan.
Itulah ucapan-ucapan yang sebaiknya ungkapan itu dihindari untuk tidak diucapkan dalam kondisi apapun.
Tidak ada komentar